Protection de vos Données Personnelles

Notre Engagement envers Votre Confidentialité

Chez AvanceToi, nous considérons la protection de votre intimité et de vos informations personnelles comme une priorité absolue. Cette déclaration détaille les types de données que nous recueillons, l'utilisation que nous en faisons et les garanties que nous vous offrons pour préserver votre confidentialité. En naviguant sur notre plateforme, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces dispositions.

Types de Données Recueillies

1. Informations d'identité

Dans le cadre de votre inscription à nos sessions d'accompagnement, de votre participation à nos ateliers ou de votre demande de consultation personnalisée, nous sommes amenés à recueillir vos coordonnées (nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone) ainsi que vos objectifs d'épanouissement personnel. Ces renseignements servent exclusivement à la prestation de nos services d'accompagnement.

2. Données de navigation

Nous enregistrons des métadonnées concernant votre parcours sur notre site : sections consultées, temps passé sur chaque page, interactions avec nos outils d'évaluation et origine géographique. Ces statistiques anonymisées nous permettent d'optimiser continuellement nos contenus et méthodes d'accompagnement.

3. Technologies de suivi

Les témoins de connexion (cookies) sauvegardent vos choix d'interface, facilitent votre navigation et permettent de vous proposer des contenus adaptés à votre profil. Vous disposez de la possibilité de paramétrer ou de bloquer ces témoins via votre navigateur, sachant que certaines fonctionnalités pourraient être restreintes.

Finalités du Traitement

1. Prestation de services

Vos informations personnelles sont exploitées pour administrer notre plateforme, délivrer nos formules d'accompagnement et perfectionner nos méthodes d'épanouissement personnel adaptées à la culture belge.

2. Relations client

Nous sommes susceptibles de vous adresser des communications électroniques ou téléphoniques pour répondre à vos interrogations, vous tenir informé de l'évolution de votre parcours ou vous suggérer des programmes complémentaires. Vous conservez la faculté de vous retirer de ces envois promotionnels à tout moment.

3. Recherche et développement

Les données agrégées et anonymisées nous éclairent sur la pertinence de nos contenus et formules, nous permettant d'affiner nos propositions selon vos attentes spécifiques.

4. Sécurisation et conformité

Vos données peuvent être mobilisées pour renforcer la sécurité de notre infrastructure, détecter d'éventuels usages frauduleux et nous conformer aux exigences réglementaires en vigueur.

Transmission des Informations

1. Sous-traitants autorisés

Nous faisons appel à des prestataires spécialisés (hébergement, analyse de données) qui interviennent sous notre contrôle strict et s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos informations.

2. Restructurations d'entreprise

Dans l'éventualité d'une fusion, d'une acquisition ou d'une cession d'activité, vos données pourraient être transférées aux nouvelles entités dans le respect des dispositions légales et de la continuité de la protection.

3. Exigences réglementaires

Nous pouvons être amenés à divulguer certaines informations lorsque la législation l'impose ou pour défendre nos intérêts légitimes, notre patrimoine ou la sécurité de notre communauté d'utilisateurs.

Protection et Sécurisation

Nous mettons en œuvre des dispositifs techniques et organisationnels avancés pour préserver vos données contre toute intrusion, altération ou divulgation non autorisée. Nous vous encourageons à utiliser des équipements sécurisés et des mots de passe complexes pour renforcer votre protection personnelle.

Vos Prérogatives

1. Consultation et mise à jour

Vous disposez du droit d'accéder à vos informations personnelles et de demander leur correction si elles s'avèrent erronées ou obsolètes.

2. Effacement

Vous pouvez solliciter la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation qui pourraient s'appliquer.

3. Restriction du traitement

Vous avez la possibilité de demander la limitation du traitement de vos données, notamment lors de la vérification de leur exactitude ou de l'examen d'une demande d'opposition.

4. Exportation des données

À votre demande, nous vous remettons vos données dans un format structuré et lisible, vous permettant de les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.

5. Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, notamment pour les communications commerciales, à tout moment et sans justification.

Évolution de cette Déclaration

Cette politique de confidentialité peut être révisée pour intégrer de nouvelles fonctionnalités ou améliorer nos services. La version en vigueur est systématiquement publiée sur cette page, et nous vous informerons de tout changement significatif.

Nous Contacter

Pour toute interrogation relative à la protection de vos données ou au traitement de vos informations personnelles, n'hésitez pas à nous écrire à [email protected]. Notre équipe dédiée se tient à votre disposition pour vous accompagner et défendre vos droits en matière de protection des données.